Ηλεκτρονική πινακίδα για διαχείριση σειράς προτεραιότητας τύπου LED matrix ανάλυσης 32 Χ 16 pixels. Μπορεί να λειτουργήσει ως ένα αυτόνομο σύστημα σειράς προτεραιότητας μικρής έως μεσαίας κίνησης αλλά και σαν μέρος ολοκληρωμένου συστήματος σειράς προτεραιότητας.
Αποτελεί εξαιρετική λύση για επιχειρήσεις που θέλουν όχι μόνο την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών τους αλλά και την εξάλειψη του χάους και της ταλαιπωρίας που μπορεί να δημιουργηθεί όταν οι πελάτες περιμένουν να εξυπηρετηθούν χωρίς σειρά.
Προβάλλει την τελευταία κλήση της σειράς προτεραιότητας. Διαθέτει ενσωματωμένο buzzer (κόρνα) για ηχητική ειδοποίηση κλήσεων και δυνατότητα σύνδεσης περισσότερων του ενός χειριστηρίων (κονσόλες κλήσης). Οι ρυθμίσεις του και ο χειρισμός του γίνεται εύκολα μέσω WiFi και του web interface που διαθέτει, από κινητό σταθερό PC ή tablet και εναλλακτικά με το τηλεχειριστήριο υπέρυθρων που διαθέτει.
Τεχνικά χαρακτηριστικά:
- Μεταλλική κατασκευή με εύκολη στήριξη και εγκατάσταση.
- Εξωτερικές διαστάσεις: 32Χ16Χ11
- Ηλεκτροστατικά βαμμένο περίβλημα
- Ανάλυση σε pixels (LEDs) 32X16.
- Τροφοδοσία κατανάλωση: 220VAC - 75W maximum.
- Συνδεσιμότητα: WiFi, Infrared.
- Χειρισμός με web interface από κινητό, tablet ή PC.
- Συνοδεύεται και από τηλεχειριστήριο υπέρυθρων.
- Ενσωματωμένη κόρνα για τις κλήσεις.
- Τύπος LED: SMD mono color.
- Δυνατότητα ρύθμισης της έντασης της φωτεινότητας των LEDs
Πλεονεκτήματα:
Μειωμένη αναμονή: οι πελάτες μπορούν να λάβουν έναν αριθμό προτεραιότητας και να γνωρίζουν πότε θα είναι η σειρά τους να εξυπηρετηθούν. Αυτό βοηθά στην εξάλειψη της ταλαιπωρίας που μπορεί να δημιουργηθεί όταν οι πελάτες περιμένουν να εξυπηρετηθούν χωρίς σειρά.
Καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών: οι πελάτες αισθάνονται ότι αντιμετωπίζονται με σεβασμό και ότι η αναμονή τους είναι δίκαιη. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και σε αύξηση των πωλήσεων.
Αύξηση της παραγωγικότητας: το προσωπικό μπορεί να εξυπηρετεί τους πελάτες πιο αποτελεσματικά όταν υπάρχει μια σειρά προτεραιότητας. Αυτό σημαίνει μείωση του χρόνου εξυπηρέτησης των πελατών και αύξηση του χρόνου για άλλες εργασίες.
Μείωση του στρες: οι εργαζόμενοι δεν χρειάζεται να ανησυχούν για το πώς θα διαχειριστούν τους πελάτες που περιμένουν να εξυπηρετηθούν. Αυτό συνεπάγεται βελτίωση της διάθεσης των εργαζομένων και μείωση του κόστους υγειονομικής περίθαλψης.